FAQ

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

 

  • Vilka betalningssätt erbjuder ni?

Vi erbjuder betalning via Klarna där man kan välja att betala via faktura, kort, baköverföring, direktbetalning eller delbetalning. 

 

  • Kan jag sälja mina barnkläder till er?

Ja! På sidan "Inlämning" kan du se hur du ska gå tillväga, se här.

 

  • Hur spårar jag min order?

När din order skickas från lagret skickas en leveransbekräftelse via mail till dig innehållande spårningsnummer. Du kan enkelt följa din beställning via Postnords webbplats eller app där du anger ditt spårningsnummer/försändelse-ID.


  • Hur lång tid tar det för min order att kommer fram?

Vårt mål är att skicka din order så fort den kommer in till oss. Våra leveranstider är vanligtvis 1-3 vardagar med reservation oförväntade förseningar. 

 

  • Hur mycket kostar frakten?

Frakten kostar 49 kr på alla våra ordrar oavsett storlek på beställningen. 


  • Hur returnerar jag en vara?

All information om returer finns i vår retursida, se här.

 

  • Är kläderna tvättade? 

De begagnade barnkläderna som kommer in till oss är till största del tvättade. Vid behov tvättar vi på BumbleBii plaggen. Vi rekommenderar dock att alla kunder tvättar sina second hand barnkläder med sitt egna tvättmedel innan användning. 

 

Kontaktformulär